先日Mac miniを注文したが、海外の工場から出荷されたというメールが届いた。とても心待ちにしているのだけど、気になるのはMac miniの1GバイトメモリなどのBTO価格引き下げ（ITmedia）というニュース。メモリやBluetooth＋AirPort Extremeオプションの値下げに加え、スーパードライブは同じ価格で4倍速から8倍速にスピードアップされている！ すでに申し込んだ人にも適用されるのか心配になり、アップルストアのサポートセンターに電話してみると……。
価格引き下げが適用されるかどうかは、その時点で製品が出荷されているかどうかによって異なり、現時点で調べたところお客様が適用対象になっているかどうかわかりません。追って連絡します。
え、えっー！ 真っ先に飛びついた人間はバカを見るということなのか？！
**（追記）**先ほど（22:18）、アップルよりメール。「現在ご注文をいただいているお客様へも、新価格を適用とさせていただくことをご報告致します。」とのこと。ほっ。しかし、スーパードライブが4倍速か8倍速かは未確認。 （さらに追記）「注文状況」を確認してみたところ、「Superdrive (CD-RW/DVD-R)」となっていたのが、「Superdrive (CD-RW/DVD±RW)」に変更されている。これはドライブが変わったと考えてよいのかな。内蔵ドライブのDVD+R/RW正式対応はもしかしてMacでは初めて？
私は256MBのメモリ構成で注文して、あとから1GBに増設しようと思っていたので、これについても聞いてみる。サポートの返事は、アップルの正規サービスプロバイダで作業しないと保証外になります。お客様が別途購入したメモリを増設できるかどうかはサービスプロバイダによって異なります。
確かに、Mac miniのスペック表を見ると、
メモリの増設はアップル正規サービスプロバイダが行う必要があります。
と小さ?い文字で書いてあるが、サービスプロバイダ以外では保証外になるなどと書いてない。 じゃあ、アップルストア銀座はどうなのか？
アップルストア銀座の方針については、お店に直接お尋ねください。
おいおい、あんたのところの直営店だろう……。 ぐったりしてきたが、アップルストア銀座に電話してみる。
純正メモリをこちらでお買い上げいただいた場合、取り付け作業は無料ですが、ほかで購入したメモリを持ち込んだ場合は3,600円かかります。ただ、ジーニアスバーは混み合っているため、中1?3日くらいかかるかもしれません。
**（追記）**再度確認したところ、純正メモリでないものは手数料を払っても取り付けてはもらえないよとのこと。前回尋ねた時は非純正でもよいといっていたように思ったんだが、こちらの勘違いか？
Mac miniはかなり売れそうな勢いだが、こんな顧客対応で本当に大丈夫か？！
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